Správa IT 24 hodin denně
24 hodin denně pro Vás zajišťujeme správu IT, serverů a počítačů. Naši technici jsou neustále připraveni zajistit chod Vašeho IT a systémů. Můžete se na nás spolehnout.
Okamžité reakce a hotline
Pro naše smluvní zákazníky držíme hotline. Čas mezi nahlášením Vašeho požadavku a reakcí IT specialistů jsou skutečně rychlé, dle smluvené garance i v řádech minut.
Propracovaný systém požadavků
Díky propracovanému systému servisních požadavků a managementu IT služeb, dokážeme řídit všechny zákaznické požadavky a reagovat s minimální prodlevou.
Máte zájem o naše IT služby? Můžeme spravovat i Vaše IT.
Servis IT s okamžitou reakcí
Zní to skoro jako nesplnitelný slib? Nicméně, jakýkoli výpadek, či nefunkčnost Vašeho IT je problém. Servis s okamžitou reakcí řeší vysokou dostupnost Vašeho IT kdykoli. Našimi zákazníky jsou i společnosti vyžadující okamžitý IT servis, které vyžadují reakce v řádech minut. Neustále je tak k dispozici technik, který se Vám může ihned věnovat. To nás zásadně odlišuje od některé konkurence. Jsme etablovaná společnost s historií již od roku 2003 a díky tomu si můžeme dovolit držet v pohotovosti techniky, kteří jsou neustále k dispozici. Naším cílem je zajistit chod Vašeho IT v jakoukoli dobu. Garance, které Vám poskytujeme jsou založeny na smluvním základu. Přejděte k nám a využívejte našich kvalitních a rychlých služeb v oblasti IT. Sami si zvolte reakční dobu. Nabízíme služby s garantovanou reakční dobou i v řádech minut. Zařaďte se mezi naše zákazníky i Vy. Vyberte si sami, jaké garance rychlosti reakce našeho servisu potřebujete? V nabídce máme celou řadu garantovaných SLA.
Servis IT 24 hodin denně
Servis a správa IT je naší doménou. Jakákoli doba, kdy IT nefunguje ohrožuje Váš byznys. Proto garantujeme dostupnost našich služeb 24 hodin denně a Vaše požadavky jsme schopni řešit v řádech minut. Náš servis využívá řada firem v rámci České a Slovenské republiky.
Pod pojmem servis IT si můžete představit nejen servis hardware, software, serverů, počítačů, informačních systémů, havárií IT v případě poruchy a zajištění jeho opravy, ale jakýkoli servis v oblasti IT a celé počítačové sítě. Máte-li jakýkoli požadavek, či problém, obrátíte se nás a my jej vyřešíme.
Držíme servis 24 hodin a to nás zásadně odlišuje od běžné konkurence. Pohotovost je dle požadavků zákazníka držena také v noci, o víkendech i státních svátcích. Díky tomu je o Vaše IT postaráno nepřetržitě. Sami si zvolíte kritičnost nároků na náš servis a my se Vám přizpůsobíme. Jiné potřeby má firma s třísměnným provozem a firma, která má jednosměnný provoz, jiné nároky má škola, jiné výrobní společnost.
Dostupnost servisu a našich služeb je garantována smluvně SLA parametry. Naše reakční doba se Vám přizpůsobí. Máme dostatečné kapacity a dokážeme Vaše požadavky řešit v řádech minut.